Նորմամուծություն՝ ներքին գործերի նախարարության օպերատիվ կառավարման կենտրոնում, որի աշխատակիցներն այսուհետև կկարողանան տեսակապով սպասարկել խոսքի և լսողության սահմանափակում ունեցողներին: Մի նորամուծություն էլ կա, որը կհեշտացնի վարորդների կյանքը: Պատահարի դեպքում նրանք կկարողանան մեկ հեռախոսազանգ անել, այսինքն՝ զանգահարել կենտրոն և արագ արձագանք ստանալ: Համարը հիշեք՝ 1-02:
Մանրամասները՝ Քրիստինե Թորոսյանի տեսանյութում: